Terms of sale

# **Conditions de Vente – Travel Kit GO**

Bienvenue sur Travel Kit GO ! Avant de passer commande, merci de lire attentivement nos conditions de vente. En achetant sur notre site, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions.

## **1. Objet**

Les présentes conditions régissent la vente en ligne de sacs, valises et accessoires de voyage proposés par Travel Kit GO. Elles définissent les droits et obligations de Travel Kit GO et de ses clients.

## **2. Produits**

* Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande.
* Travel Kit GO s’efforce de présenter les caractéristiques des produits avec exactitude, mais des variations de couleurs ou d’apparence peuvent exister selon les écrans ou l’éclairage.
* Les photographies sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

## **3. Prix**

* Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
* Les frais de livraison sont à la charge du client et seront précisés lors du passage de la commande.
* Travel Kit GO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

## **4. Commande**

* Les commandes s’effectuent exclusivement via notre site internet.
* La validation de la commande implique l’acceptation de l’intégralité des présentes conditions.
* Travel Kit GO se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de rupture de stock.

## **5. Paiement**

* Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
* Le paiement est sécurisé grâce au protocole SSL et toutes les informations bancaires sont cryptées.

## **6. Livraison**

* Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
* Les délais de livraison indiqués sur le site sont des estimations et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les transporteurs.
* Travel Kit GO ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

## **7. Rétractation et retours**

* Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de **14 jours** à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
* Les produits doivent être retournés **neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine**.
* Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
* Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

## **8. Garantie**

* Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
* En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez notre service client via notre formulaire de contact sur le site.

## **9. Responsabilité**

* Travel Kit GO ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects pouvant survenir lors de l’utilisation de ses produits, sauf en cas de faute avérée de notre part.

## **10. Protection des données**

* Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison de vos commandes.
* Travel Kit GO s’engage à respecter la confidentialité de vos données conformément à la réglementation RGPD.

## **11. Service client**

* Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via notre formulaire de contact sur le site.
* Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.

## **12. Loi applicable**

* Les présentes conditions sont régies par la loi française.
* En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.